1
00:00:00,000 --> 00:00:16,722
Ton contrat dit « sauvegarde quotidienne ». Elle a été restaurée quand ?

2
00:00:16,842 --> 00:00:33,522
Une sauvegarde jamais testée n'est pas une garantie. C'est une hypothèse.

3
00:00:33,642 --> 00:00:50,822
Elle tombe le vendredi à 18 h 40, en pleine opération commerciale.

4
00:00:50,942 --> 00:01:09,489
300 k€ de CA : 822 € perdus par jour. 3 jours = un an de contrat.

5
00:01:09,609 --> 00:01:26,427
Branche 8.2 : XSS stocké noté 9,3/10. Qui applique le patch chez toi ?

6
00:01:26,547 --> 00:01:43,533
14 clauses. Un SLA en heures. Un test de restauration chaque trimestre.

7
00:01:43,653 --> 00:02:03,166
Marché 2026 : 50-120 € en veille, 120-300 € en standard, 300-600 € avec SLA.

8
00:02:03,286 --> 00:02:16,633
Guide complet : arnaud-merigeau.fr/contrat-maintenance-prestashop-2026